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北京日报客户端 | 记者 张楠

申请材料基本符合登记条件，但因洪灾部分申请材料需完善补充的，予以先行受理；因灾造成经营困难的中小微企业和个体工商户，可自主决定在一定时期内歇业。为帮助受特大暴雨灾害影响的中小微企业和个体工商户渡过难关，门头沟区市场监督管理局推行四大举措助力市场主体及时恢复生产经营活动，全面开展灾后重建。

其中，全面实行“登记注册核准人”制度，对申请材料齐全、符合法定形式的予以确认并当场登记，实现当场办结、一次办结、限时办结。针对此次洪灾等特殊情况，登记服务人员对申请材料基本符合登记条件，但部分申请材料需要完善和补充的情况，予以先行受理，并在申请人补交材料后做出登记决定，有效解决企业“重复跑、多次跑”问题，节省群众办事时间。

工作人员创新服务方式，由坐等事项办理，转变为主动靠前下位指导，工作人员全程一对一跟踪辅导，帮助企业解决从咨询、填表、取号到办理过程中的各项问题。推行延时服务，不断提升服务深度和质量。提供“中午不打烊”服务和免费帮办代办服务，完善自助终端设备服务，帮助群众解决“没空办”“不会办”“应急办”等难题。开展政务服务满意度回访，定期回访相关企业，了解窗口政务服务质量和企业有关需求，提升服务质效，持续跟踪服务企业。设立“办不成事”反映窗口，倾听企业声音、解决企业诉求。

为了给中小微企业和个体工商户灾后重建提供登记便利，个体工商户可自愿变更经营者，自动延续成立时间、字号、档案等信息，同步申请变更食品经营等许可证件。个体工商户变更经营者或转型升级为企业组织形式的，在结清相关税费及对原有债权债务作出妥善处理的情况下，可以直接向市场主体登记机关申请办理变更登记。

对于灾后因事故灾难、公共卫生事件等原因造成经营困难的中小微企业和个体工商户，可自主决定在一定时期内歇业。因灾导致的相关证件遗失的情况，除申请人在公示后申请补领外，也可由投资人提交情况说明后，由区市场监管部门协助办理。因灾导致的个体档案损毁等情况，可与属地市场所进行联系，由属地市场所出具相关情况说明，便利后续经营活动的开展。

此外，在食品安全隐患排查方面，门头沟区市场监管局重点摸排经营商户受灾损失、被水浸泡食品无害化处理、是否开展经营活动等情况，提示提醒经营商户做好环境消杀，严禁销售过期、鼠咬、包装破损、水淹等法律法规禁止经营的食品。对食品生产、流通、餐饮环节进行全方位食品安全风险监测，对风险点位和食品立即启动食品安全应急处置机制，让受灾群众吃得放心。截至目前，共检查辖区商超39户次、便利店36户次、食杂店200户次、餐饮单位214户次，暂未发现问题。

物美超市（中昂时代广场店）和北京雨润发商业管理有限公司是门头沟区北部城区重要保供商超，自暴雨洪灾后，一直处于关闭状态，半个多月来经排水、除淤、修复、消杀，筹备重装开业。为规避安全风险隐患，门头沟区市场监管局通过“专项检查+商户自查+风险监测”的方式对商场进行“综合体检”，全面评估其是否具备开业条件，帮助指导经营主体重装开业。目前，物美超市（中昂时代广场店）和北京雨润发商业管理有限公司已分别于8月17日、18日重装开业。